如果你的电脑中安装了腾讯wegame游戏平台,即可在其中直接运行游戏,并使用相关辅助功能。有玩家用户反映说,启动wegame之后出现闪退,问题一直存在,到底应该怎么办呢?
腾讯wegame游戏平台异常闪退问题怎么解决
方法一
在桌面上使用鼠标双击【计算机/我的电脑】图标,进入以下窗口,如图,点击路径【c:windows/system32】,找到linkinfo.dll文件,
鼠标右击linkinfo.dll文件,弹出菜单选项,点击【删除】,
出现提示,如图,点击【是】,即可删除linkinfo.dll文件,原因在于linkinfo.dll容易被病毒攻击,导致电脑软件闪退。
方法二
呼出开始菜单,找到【命令提示符】,鼠标右击,选择【以管理员身份运行】,弹出命令行窗口,输入netsh winsock reset,回车,
等待命令运行完成,重新启动电脑,登录腾讯wegame平台,看看是否出现闪退。
方法三
如果你的电脑之前安装了腾讯tgp平台,可能会和wegame产生冲突,建议卸载重装wegame。打开控制面板,选择【查看方式】为类别,如图,点击【卸载程序】,
进入界面,如图,找到wegame,鼠标右击,选择【卸载/更改】,重新安装腾讯wegame,将其放到其他磁盘。
注意:造成腾讯wegame闪退的原因有很多,大家需要逐一进行排查。